看板 e-shopping
買淘寶這麼多年第一次遇到這種爛事,我用官方99元包郵集運,我有選對運送地址,之後 跟官方確認他們也說他們看到的是我選的地址,但他最後還是送錯地方,他媽的我突然突 然跳通知說貨物已簽收我才知道他們亂送。 送到的地方雖然是我曾經送過的地址,但是不是我選的,我請送錯地址的人幫我看,包裹 上面貼的的確是他送的地方,客服說是淘寶apps後台出問題,也因為台灣貨運送到的是標 籤上的地址,所以他們也沒辦法幫我做什麼,在電話上一直跳針說是後台出事導致送貨地 址亂跳,現在貨貨也已經送到了他們沒辦法處理,最後說我這邊最多也只給你30元的運費 紅包,這件事就這麼算了吧,真的是越想越不爽。 我填花蓮你今天送到台中我光是自己要去拿都費用都超過30元人民幣,客服電話跳針說他 沒錯是系統問題,今天跟沒權限的客服吵真的也是沒用,媽的真的只能上來PTT抱怨了, 真的是有夠衰,而且那個30元的物流紅包的賠償選項我根本就沒有答應,他們就自己這樣 結案了,真的是有夠爛,氣死我了== https://i.imgur.com/A5K1lwZ.jpeg
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-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.203.83 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1719855552.A.2AD.html
q2520q: 退30,但購買的商品有退款嗎?沒有的話也123.241.243.28 07/02 01:57
q2520q: 太靠北了...123.241.243.28 07/02 01:57
沒有退款真的是超爛,我已經和淘寶平台的客服再客訴一次了 ※ 編輯: bernardROC (118.160.203.83 臺灣), 07/02/2024 02:45:36
xzero0911: 送錯要自己拿也太扯…114.34.51.236 07/02 02:50
will913: 這樣可以整筆退嗎?220.134.14.23 07/02 08:23
weron: 我上個月被寄丟賠了1001.200.4.190 07/02 09:07
Kroner: 5樓關節跟X一樣 112.305.206.218 07/03 22:52
pig0216: 申請退貨沒有收到貨品42.72.253.5 07/02 09:28
cynthiachen: 花蓮台中也太遠…幫拍拍114.40.66.69 07/02 10:17
alanhon: 之前訂非現貨被取消,也是賠幾十223.137.8.108 07/02 12:14
tatalzy: 好誇張 花蓮去台中來回車票就快兩千了還1.162.254.19 07/02 12:45
Chricey: 長時間坐著工作,關節痛越來越嚴重,該怎麼辦?推薦UC2 112.301.206.193 07/04 09:33
tatalzy: 不算路途的精神耗費1.162.254.19 07/02 12:45
mikiteresa: 30...這是幾百年前的行情阿 就問...1.200.160.131 07/02 12:52
q2520q: 沒退款如果是刷信用卡的話,應該是可以先123.241.243.28 07/02 15:02
q2520q: 申請爭議款,你把對話紀錄一併附上給銀行123.241.243.28 07/02 15:02
Kroner: 求推薦靠譜的復健診所,小弟關節治好再來跪謝! 112.252.206.183 07/02 15:02
q2520q: 參考,看新聞有類似的案例,消保官說是可123.241.243.28 07/02 15:02
q2520q: 以申請爭議款,但淘寶是境外平台,消保法123.241.243.28 07/02 15:02
q2520q: 不適用要維護自己權益好像也只能走爭議(但123.241.243.28 07/02 15:02
q2520q: 你走爭議成功後不用付錢但淘寶那邊會不會123.241.243.28 07/02 15:02
Chricey: 5樓關節跟X一樣 112.200.206.228 07/02 15:02
q2520q: 鎖你帳號也難說...)123.241.243.28 07/02 15:02
這個如果官方平台也處理不好的話我就用這個方法,謝謝 ※ 編輯: bernardROC (1.200.24.75 臺灣), 07/02/2024 16:27:38
justice2008: 如果對方沒收貨拒收 可以要求貨運寄 114.32.14.43 07/02 17:27
justice2008: 到你家嗎? 114.32.14.43 07/02 17:27
pig0216: 只要淘寶頁面上地址跟實際地址不一樣就 180.177.3.175 07/02 18:40
Kroner: UC2對膝蓋特別有用嗎?有人能證實嗎? 112.254.206.181 07/02 18:40
pig0216: 是沒有收到貨,直接申請僅退款,把兩個 180.177.3.175 07/02 18:40
pig0216: 地址截圖放上去 180.177.3.175 07/02 18:40
z1288: 除非你有買官方的尊榮服務,不然貨物丟失 27.240.225.178 07/02 19:04
z1288: 他們最多就是賠3倍運費 27.240.225.178 07/02 19:04
Chricey: 哈囉!關節痛真的超痛欸,我之前也遇過類似情況,後來去看醫生吃推薦UC2,效果不錯喔! 112.252.206.179 07/02 19:04
剛好我有買尊榮服務,我會好好利用這個,謝謝提醒 ※ 編輯: bernardROC (118.160.203.83 臺灣), 07/02/2024 20:55:22
duck0212: 買尊榮服務直接跟專屬客服申訴,服務處 61.228.135.226 07/03 08:27
duck0212: 理目前使用都很好 61.228.135.226 07/03 08:27
popbitch: 所以買價格超過3倍運費東西都自負風險? 114.47.43.56 07/03 11:07
s6212david: 有尊榮的申訴一下 客服會打來 處理都 27.51.120.214 07/03 12:57
Kroner: UC2對膝蓋特別有用嗎?有人能證實嗎? 112.309.206.65 07/03 12:57
s6212david: 很積極 27.51.120.214 07/03 12:57
lichem: 好扯 花蓮送成台中他是把地圖看反嗎ww 49.216.184.74 07/03 15:56
z1288: 3倍運費賠償是大陸法律規定,要賠全額就是 27.240.225.178 07/03 22:52
z1288: 看你有沒有保價 27.240.225.178 07/03 22:52
Kroner: 關節痛有人有有效的復健方法嗎? 112.285.206.2 07/03 22:52
z1288: 現在大陸物流超血汗,利潤超低,行內也很 27.240.225.178 07/03 22:55
z1288: 卷,貨一多的時候弄丟很常見,要有保障就 27.240.225.178 07/03 22:55
z1288: 是用順豐或是買淘寶官方尊榮服務 27.240.225.178 07/03 22:55
shawncarter: 他們現在沒錢了 以前有錢的時候可以 101.137.84.195 07/04 09:33
Kroner: 關節痛這種東西,比鬼還可怕! 112.280.206.140 07/04 09:33
shawncarter: 補償 101.137.84.195 07/04 09:33