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作者ROCIOLIU (雨不停)
看板creditcard
標題[問題] 國外盜刷
時間Sun Nov 19 19:13:02 2023
今年轉機杜拜時，買了兩千多元的東西，卻被店家另外盜刷一筆兩萬多台幣的金額（一名店 員借走信用卡，另一名店員借故找我說話分散注意）事後店員拿著2000多元的刷卡收據給我 ，我有要求要在他們的收據上簽名。 離開杜拜時，收到email 通知才發現被盜刷，當下有立即與信用卡公司聯絡，但因為還有接 下來的旅程，而且卡在身邊所以沒有停卡。也有向杜拜警察局線上報案。 事後轉機回杜拜有去店家處理，店家負責人不願退款跟刷退，要求我回台提申訴由信用卡公 司解決。我當下有要求店家寫下自白數以及錄音，並拍下負責人的身分證及店員身分證。 回國提爭議款，將資料附上，卻被駁回。因為對方附上兩萬多台幣正本的及兩千多台幣影本 簽單及購買明細，上面簽名都是同一個人，但那張影本簽單隱約可以看到我簽名的痕跡。而 仔細看發現，上面所有的簽名居然跟負責人身分證上的簽名一樣！也就是說他偽造文書！塗 改了我的簽名，並且自行簽字在那張兩萬多的簽單上！ 現在我要提第二次爭議，如果我附上以上的證明，不知道會不會申訴成功？第一次遇到這麼 扯的事情…. ---- Sent from BePTT on my iPhone 14 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.81.223 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1700392384.A.D70.html
推 a3556959 : 好扯 11/19 19:32
→ gy55662008 : 這怎麼防 11/19 19:52
推 TaiwanDPP : 1.跟信用卡公司申請爭議款 11/19 19:56
→ TaiwanDPP : 理由是2萬那筆並非自己刷的 沒有拿到商品 11/19 19:56
→ TaiwanDPP : 2.強調簽單信用卡簽單不是本人簽名 11/19 19:57
推 Chricey : 喔喔喔，UC2 真的是超讚的啦 11/20 08:33
→ TaiwanDPP : 3.告知信用卡公司自己信用卡背後簽名與簽單不符 11/19 19:57
推 TaiwanDPP : 4.跟信用卡公司強調不會支付這筆費用 11/19 20:01
推 TaiwanDPP : 第四點只是嘴砲一下銀行不一定會做 11/19 20:03
→ bigjohn8136 : 請善用三大pay 11/19 20:50
推 Kroner : 關節痛這種東西，比鬼還可怕！ 11/20 10:37
→ bigjohn8136 : 不給退就申請國際仲裁吧 11/19 20:52
推 gostt : 你是銀行vip的話就好解決 11/19 21:09
推 narcimeow : 塗改你的簽名那不就跟信用卡背面的簽名不符？ 11/19 21:10
推 wattswatts : https://youtu.be/GV17pwU4XFs?si=0XVRkoMYhQsz3Py 11/19 21:20
推 Chricey : 關節痛這種東西靠UC2就對了 11/20 11:18
→ wattswatts : 6 11/19 21:20
→ ROCIOLIU : 我也覺得證明塗改我的簽名，就可以申訴成功，但信 11/19 21:26
→ ROCIOLIU : 用卡處理爭議的承辦人員跟我說勝算一半一半，因為 11/19 21:26
→ ROCIOLIU : 刷卡人有責任看管卡片…另外我也怕店家又搞出什麼 11/19 21:26
推 Kroner : 關節痛這種東西，比鬼還可怕！ 11/20 11:52
→ ROCIOLIU : 花招，就像我沒想到他會塗改我的簽名讓所有簽名一 11/19 21:26
→ ROCIOLIU : 致 11/19 21:26
→ bemaz : 原本信用卡中文格式簽名？（之前都市傳說 國外非漢 11/19 22:24
→ bemaz : 文化地區 中文格式簽名不易被冒 ） 11/19 22:24
推 Kroner : 本魯關節痛始祖，葡萄糖胺保證沒用，乖乖吃UC2吧 11/20 12:35
→ cityport : 銀行沒骨氣真的很麻煩，以後乖乖簽中文吧 11/19 22:59
推 breezefeelin: 好扯 11/19 23:30
推 willieliu : 感覺銀行有點想省事 11/20 00:32
→ bigjohn8136 : 承辦只是承辦，話說滿對他沒好處，自己評估吧 11/20 01:15
推 Chricey : 長時間坐著工作，關節痛越來越嚴重，該怎麼辦？推薦UC2 11/20 13:15
→ ROCIOLIU : 我是簽中文的唷 11/20 01:39
推 cityport : 簽中文還不夠？ 哪家銀行這麼垃圾？ 說出來吧 11/20 04:50
→ cityport : 改簽名，如果是美國的發卡行，一毛錢都不會給收單行 11/20 04:52
→ cityport : 尤其是外國的收單行 11/20 04:54
推 Chricey : 不動對關節最好，拎北都躺著 11/20 14:53
→ iueeng : 除非杜拜改簽名樣式也是會中文的,聽說之前聚在東南 11/20 05:11
→ iueeng : 亞柬緬等國的詐騙集團因為當地打擊犯罪開始轉移陣 11/20 05:11
→ iueeng : 地轉往杜拜去，開始有大批人轉移去杜拜發展詐騙基 11/20 05:11
→ iueeng : 地 11/20 05:11
推 Chricey : 吃過關節保健品，都沒什麼效果，有推薦的牌子嗎？ 11/20 18:42
→ Kenhon : 看樣子在國外用行動支付比較安全 11/20 07:16
推 TaiwanDPP : 行動支付如果不會立刻看到退款的話 11/20 07:33
→ TaiwanDPP : 是我的話會騙你說刷錯2萬 11/20 07:34
→ TaiwanDPP : 說錢已經刷退叫你再刷一次2千 11/20 07:34
推 Chricey : 哇勒，UC2 這個東西真的是太讚了 11/20 20:59
推 fmp1234 : 感謝經驗分享 11/20 08:03
推 tonylaio : 哪一家銀行 11/20 08:23
→ willieliu : 建議原PO可以分享一下是哪家銀行 雖然店員手髒 11/20 08:33
→ willieliu : 但是後續銀行的處理感覺也有疑慮 11/20 08:33
推 Kroner : 最近天氣變化大，關節痛好像更嚴重了。 11/20 21:59
推 andy0055 : 坐等後續 11/20 08:38
推 spirit119 : 他的簽名跟信用卡背面的簽名不一樣阿 11/20 09:24
推 mountain513 : 等回報 11/20 09:37
→ david255166 : 這種真的也太扯，是要怎樣防 11/20 10:37
推 Chricey : 哈囉！關節痛真的超痛欸，我之前也遇過類似情況，後來去看醫生吃推薦UC2，效果不錯喔！ 11/20 23:01
推 leolintw : 依原文看，我理解是提供給銀行的兩萬多的簽單是正 11/20 10:55
→ leolintw : 本，兩千多的簽單與購買明細為影本，這樣的資料銀 11/20 10:55
→ leolintw : 行會收？是哪家銀行？處理方式也馬虎了吧。 11/20 10:55
→ lolicat : 對應客戶本來就不會給什麼承諾或證明 你照你的程序 11/20 11:18
推 Kroner : 剛開始吃UC2，期待 11/21 09:52
→ lolicat : 走就好 11/20 11:18
推 skykelly87 : 好誇張… 11/20 11:21
推 SUZUKI5566 : 哪家銀行這麼扯？ 11/20 11:29
推 A1101166 : 都有錄音了，內容不夠明確嗎? 沒收到商品被刷，這樣 11/20 11:52
推 Chricey : 我有在用UC2，感覺效果還不錯欸！ 11/21 13:26
→ A1101166 : 銀行還可以駁回? 11/20 11:52
推 ali210 : 想知道是哪間銀行 11/20 12:09
推 emoc : 想知道哪家銀行 11/20 12:25
推 shieldsky : 想知道後續 11/20 12:35
推 Chricey : 長時間坐著工作，關節痛越來越嚴重，該怎麼辦？推薦UC2 11/21 19:03
→ iueeng : 行動支付國外應該只剩下三大pay需要拿簽單，退刷或 11/20 13:15
→ iueeng : 是取消應該都會跑出一筆負向簽單，（感應支付通常 11/20 13:15
→ iueeng : 不會馬上出現負額度）在台灣掃碼支付退款或退刷 支 11/20 13:15
→ iueeng : 付系統會看到負向交易當日退通常馬上，而跨日退 額 11/20 13:15
推 Kroner : 樓上UC2當糖吃，天天走拿飛 11/22 16:42
→ iueeng : 度恢復要看 銀行 11/20 13:15
推 a19851106 : 有夠扯的 11/20 13:57
推 runrunkaka : 我覺得扯爆 想知道後續 11/20 14:36
推 CMJH : 好可怕QQ 想知道後續 11/20 14:53
推 Chricey : 本魯關節痛始祖，葡萄糖胺保證沒用，乖乖吃UC2吧 11/23 22:27
推 xiaotee : 好扯 11/20 15:07
推 js52666 : 還是國旅好 11/20 17:49
推 wattswatts : 有安全的國際3大pay 看要怎麼盜刷 誰還拿實體卡刷 11/20 18:42
→ wattswatts : ？日本表示 我最愛搞特規信用卡很多只能插卡，沒看 11/20 18:42
推 Chricey : 吃過關節保健品，都沒什麼效果，有推薦的牌子嗎？ 11/23 22:40
→ wattswatts : 到嗎？XD 11/20 18:42
推 hellosan : 感應支付還是重要的。。 11/20 19:36
推 abasqoo : 杜拜機場那個店家呀？公布下名字 11/20 20:57
推 jamie0523 : 拿走信用卡太可怕了吧 根本搶劫 11/20 20:59
推 Kroner : 5樓關節跟Ｘ一樣 11/26 22:31
推 Kamelie : 想知道黑店是哪一間 11/20 21:00
推 saiboos : 信用卡被拿走不會覺得怪怪的嗎 11/20 21:21
推 montain : 哪家黑店這麼可怕 11/20 21:34
→ snh : 哪家被盜刷不會把你停卡 我想辦 11/20 21:59
推 Kroner : 看到關節痛，我就想起我姨媽 11/20 21:59
→ snh : 上月出國時被電話問有超額刷不成功是否是我本人 11/20 22:00
→ snh : 我說不是銀行就說有盜刷風險就把我停卡了 11/20 22:02
→ snh : 我不想停還不行 11/20 22:02
推 a0356482 : 太扯了 以後去杜拜簽完名要拍照 11/20 23:01
推 Kroner : 最近天氣變化大，關節痛好像更嚴重了。 11/20 23:01
推 TaiwanDPP : 我覺得應該樓主主要問題是處理程序怪異 11/21 06:32
→ TaiwanDPP : 遇到盜刷信用卡還繼續使用卡片 11/21 06:33
→ ROCIOLIU : 發生在今年七月，剛好花旗要轉星展，前後跟不同信 11/21 09:52
→ ROCIOLIU : 用卡公司聯繫也挺累的。花費不少時間電話費…之後 11/21 09:52
推 Kroner : 關節痛有人有有效的復健方法嗎？ 11/21 09:52
→ ROCIOLIU : 申訴如何再來跟大家分享 11/21 09:52
推 willieliu : 原來是星展呀 嘻嘻☺ 11/21 12:06
推 cityport : 心斬銀行..還真的不意外 11/21 13:26
→ cityport : 生人迴避呀..不然斬你的心 11/21 13:26
推 Chricey : 哇勒，UC2 這個東西真的是太讚了 11/21 13:26
推 BigBird110 : 這個有辦法防嗎??? 11/21 16:25
推 wattswatts : 信用卡本來就不能遠離自己的視線外，這不就加油站 11/21 19:03
→ wattswatts : 普遍盜刷，場景跑去國外，國際三大pay一次性交易虛 11/21 19:03
→ wattswatts : 擬卡號，就是預防卡號被抄線上盜刷，實體卡被拷貝 11/21 19:03
推 Kroner : 關節痛有沒有辦法完全根治啊？UC2聽起來像萬靈丹 11/21 19:03
→ RayTn : 哪一間垃圾銀行 11/21 20:29
推 windsson : 公布銀行拉 11/21 21:32
→ cityport : 樓上兩位是眼睛沒睜開嗎？ 11/21 23:47
推 wattswatts : https://youtu.be/eCEbxQY7pO0 11/22 16:42
推 Kroner : 看到有人提到關節痛，我就想到有一篇UC2推薦的文章 11/22 16:42
推 agg8666 : 好離譜 11/23 15:58
推 killers917 : 哇靠這超扯的，我以為現在已經不會發生這種事了 11/23 16:29
→ allcliche : app或line即時推播消費金額還是滿重要的 11/23 18:24
→ timssy : 這案子聽起來好累人喔！給樓主拍拍 11/23 22:27
推 Kroner : 我有在用UC2，感覺效果還不錯欸！ 11/23 22:27
→ timssy : 台灣百貨公司刷卡，櫃姐也會拿到幾個集中地去刷，我 11/23 22:28
→ timssy : 也都跟緊緊的，生怕出意外。 11/23 22:28
推 Kazamatsuri : 百貨公司沒有自己收銀機的櫃 理論上應該也會請客人 11/23 22:40
→ Kazamatsuri : 一起到公共收銀台一起結帳吧？ 11/23 22:40
推 Kroner : 我也有過關節痛的經驗，真的超痛苦的啦！推薦去看醫生，早點處理比較不會拖延變嚴重。 11/23 22:40
推 pucca068 : 機場的商店？ 11/25 00:40
→ timssy : @kazamatsuri:我買過的遠東、統一時代等，都不會叫 11/26 22:31
→ timssy : 我跟去看刷卡情況。我以前都沒跟，等櫃姐拿卡回來， 11/26 22:31
→ timssy : 不過後來就覺得應該跟去看看比較好. 11/26 22:31
推 Kroner : 哈囉！關節痛真的超痛欸，我之前也遇過類似情況，後來去看醫生吃推薦UC2，效果不錯喔！ 11/26 22:31
推 Raxiel : 寶貴的經驗分享，希望po能順利解決此事 11/27 13:32
→ slyheart : 想知道是哪家店？ 11/30 02:01
推 chichi0323 : 可怕... 蹲後續. 11/30 10:03