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作者yorkhung (CouponMaster)
看板creditcard
標題Re: [閒聊] 星展整合成這樣，嚇死了
時間Wed Sep 13 14:19:49 2023
※ 引述《beckham0903 (我可以等等你開始喜歡我)》之銘言： : APP出現8及9月的信用卡（整合花旗前及後）所有信用卡的費用，總共十萬多 : 然後還衍生在花旗自動轉帳失敗的利息 : 今天我已先直接處理能現金折抵的趕快折抵、飛行里程數趕快轉入航空公司，再來趕快要處理悠遊卡退卡，把裡面的餘額去扣信用卡費用，等這些處理好，我就要再打一次客服，原本在花旗信用卡帳單裡面已說明在我指定帳戶扣款而沒扣款，導致被衍生利息的費用，不應該由用戶負擔後 : 且它的APP所顯示的信用卡付款的總和，跟我原本已繳的+衍生利息+App裡各信用卡9月份的電子帳單總和竟然兜不起來，還超出三千多元，也要好好跟客服問清楚 : 還要跟客服說不管原花旗信用卡或星展信用卡，我在綁定加油站的支付系統，竟然也沒辦法綁定，真的太誇張了 : 等這些處理好之後，我已決定通通剪卡 : 現在變成這樣，嚇都嚇死了 挖靠！ 我花旗星展兩邊都有設定自動扣款。帳單當然也都會全繳清。 然後今天莫名其妙看到兩筆循環利息。 哪有這種事情，晚點還要花時間打電話去問 更新 剛打了電話，星展說七月底新申請的卡片帳單沒有繳清所以產生利息。 但問題是新申請的卡片從來就沒有從花旗和星展收到帳單。 最後客服是說循環利息下期會幫我退回來，就是有點麻煩要打電話等待。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.10.151 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1694585991.A.B10.html
噓 hnjsh : 讚 留言 分享 09/13 14:27
※ 編輯: yorkhung (125.227.10.151 臺灣), 09/13/2023 14:34:47
推 chinaeatshit: 都上卡循了 你聯徵被註記比較麻煩好嗎 09/13 14:51
推 medama : 真的超爛 09/13 15:37
推 lantimes : 打電話還有費用 09/13 16:35
推 justaID : 我也覺得2樓說的聯徵註記問題比較令人擔心，前面有 09/13 17:48
推 Chricey : UC2是啥東西？求解釋啦！ 09/13 20:10
→ justaID : 人分享的經驗是，客服跟他說不會上聯徵，但星展客 09/13 17:48
→ justaID : 服現在這麼亂，我覺得客服的承諾要保守看待，可能 09/13 17:48
→ justaID : 要自己過一陣子檢查看看聯徵 09/13 17:48
推 jtbtm1069 : 挖靠，重點是聯徵 09/13 20:10
推 Kroner : 不動對關節最好，拎北都躺著 09/13 23:23
推 tonyian : 聯徵不是六個月後就被洗掉了，不用擔心吧 09/13 20:33
→ rotalume : 聯徵六個月後洗掉也是只有你沒有往來的銀行，有往來 09/13 23:22
→ rotalume : 的他們還是可以用原業務查詢留存 09/13 23:23
→ rotalume : 而且原業務查詢雖然你查的到紀錄但因為不是新辦也不 09/13 23:23
推 Kroner : 關節痛這種東西靠UC2就對了 09/14 09:00
→ rotalume : 會通知你 09/13 23:23
推 mathrew : 這根本不是幾個月就會洗掉的問題，這擺明就是銀行 09/14 07:47
→ mathrew : 單方面的疏忽，怎麼可以把這個問題丟給客戶 09/14 07:48
→ Chung1979 : 花旗卡費的自動扣款沒有歸戶,全台灣所有銀行是不是 09/14 09:00
推 Chricey : 5樓關節跟Ｘ一樣 09/14 09:00
→ Chung1979 : 只有花旗這樣啊？ 09/14 09:00