看板 creditcard
剛剛收到原花旗卡轉換到星展的帳單?簡直要昏倒,我被盜刷了30幾筆, 進線客服要我先繳全額,然後再列爭議款退回,我最好把30幾筆金額自己 一筆一筆算爭議的刷卡紀錄和總額啦?8月27號凌晨被盜刷,我五點進線客服, 到現在現主時8月31日我還沒接到爭議款和客服的電話連絡解決盜刷事宜。 更扯的是,我剛要剪卡,還不能馬上剪卡,還要剪卡單位三天內的回覆才能剪, 會不會太扯?!爭議款部分處理還要再還要等三天?!這樣搞就要一周多了, 爛死了星展,我一定把卡剪掉,永遠不再往來。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.176.179 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1693475653.A.611.html ※ 編輯: lobster1688 (123.194.176.179 臺灣), 08/31/2023 17:57:32 ※ 編輯: lobster1688 (123.194.176.179 臺灣), 08/31/2023 17:58:53
dantes1013 : 覺得在星展努力蓋牌粉飾太平的情況下,最好一有狀況 08/31 18:01
dantes1013 : 就是向金管會投訴。雖然金管會只會轉給星展處理,但 08/31 18:02
dantes1013 : 投訴量會被累計的。星展就難再說是零星了 08/31 18:03
dantes1013 : 之所以星展說是零星個案,推測應該是大多數客戶都只 08/31 18:04
※ 編輯: lobster1688 (123.194.176.179 臺灣), 08/31/2023 18:05:43
dantes1013 : 口頭念念而已,實際反映到金管會的不多 08/31 18:05
Chricey : 關節痛睡覺就能治了,吃什麼UC2 08/31 18:05
dantes1013 : 所以才敢說零星(因為紀錄上確實沒有發生的那麼多) 08/31 18:06
Asakid : 絕對不用先付錢,列爭議款簽切結書就好 08/31 18:09
dantes1013 : 那更要投訴星展以不實資訊誘騙客戶繳錢 08/31 18:12
lobster1688 : 我已寫信到金管會要求處理了,星展作法完全不合理 08/31 18:20
Kroner : 我阿嬤說吃豬腳補關節,豬腳吃起來 08/31 18:20
maurice9325 : 早都知道要合併,鳥問題還一堆,然後可以處理成這 08/31 18:25
maurice9325 : 樣,我覺得星展的危機處理能力沒有很好耶。 08/31 18:25
V7 : 投訴金管會+1 很簡單的 今天才剛投訴完 08/31 18:26
narcimeow : 真可怕 08/31 18:40
Kroner : 喔喔喔,UC2 真的是超讚的啦 08/31 18:40
jasome : 這幾篇下來 發現星展盜刷都是先要求客服繳清 08/31 18:46
jasome : 是星展比較特別嗎? 有其他家盜刷爭議款要先繳費嗎? 08/31 18:47
Sheng98 : 手頭緊的如果被這樣盜刷還要先繳費的不就事情要鬧大 08/31 18:51
willieliu : 應該單純只想幫自己銀行省一些額外成本吧 只是沒想 08/31 18:52
Kroner : UC2神招啊,吃下去就對了 08/31 18:52
willieliu : 到台灣人這麼懂的爭取自己的權益 08/31 18:52
Sheng98 : 才能讓星展知道爭議款不是要先繳費才能處理? 08/31 18:52
q2520q : 我現在也是在等下期的0元帳單出帳後來去剪卡,這期 08/31 18:52
q2520q : 帳單出來了也繳跟入帳了,但現在剪天知道他們號稱用 08/31 18:53
Kroner : 喔喔喔,UC2 真的是超讚的啦 08/31 18:53
q2520q : 好幾億做出來的兩光系統會不會又出問題 08/31 18:53
nigeltw : 都要列爭議款了幹嘛還繳費? 08/31 18:58
qqppqp : 你的即時推播也都沒跳出嗎?被盜刷30幾筆很扯耶 08/31 19:06
ttna1983 : 看內容他是凌晨被盜刷的,當下如果已經在睡覺真的不 08/31 19:12
Kroner : 關節痛有人有有效的復健方法嗎? 08/31 19:12
ttna1983 : 會馬上發現,要醒來看手機才知道。 08/31 19:12
SophiaH : 好恐怖, 弱心臟的也先去剪卡好了 08/31 19:16
misu2718 : 金管會都縮了,等一下星展撤離,選舉要到了… 08/31 19:18
lobster1688 : 我的狀況是先小額幾百幾千的盜刷,然後愈刷愈大, 08/31 19:28
Chricey : UC2對膝蓋特別有用嗎?有人能證實嗎? 08/31 19:28
lobster1688 : 等到終於金額大到一定程度,星展才會簡訊通知,我 08/31 19:28
lobster1688 : 醒來馬上致電客服,才知道已經被盜刷好幾天了,他 08/31 19:28
lobster1688 : 說會請調扣跟我連絡,但四天了沒接到星展的電話, 08/31 19:28
lobster1688 : 直到剛剛看到帳單傻眼,再進線客服,他竟然叫我先 08/31 19:28
Kroner : UC2對膝蓋特別有用嗎?有人能證實嗎? 08/31 19:28
lobster1688 : 繳?!個資外洩在美國早就被吉到脫褲子。有花旗跟星 08/31 19:28
lobster1688 : 展卡的近期帳單一定要對仔細,這不是單一事件,我就 08/31 19:28
lobster1688 : 看受害者一人一信金管會怎麼處理。 08/31 19:28
sky1996 : 請問原花旗溢繳金要怎麼處理 客服根本打不通 08/31 19:36
Kroner : 想問一下有沒有關節痛的運動禁忌?怕動得更嚴重… 08/31 19:36
amudi : 好在當初申請星展信用卡沒被核准... 08/31 19:41
maurice9325 : 另外提供參考,我原本花旗的結帳是13號,繳款期限1 08/31 19:47
maurice9325 : 號。結果星展一直到26才寄帳單電子郵件給我,然後 08/31 19:47
maurice9325 : 繳款期限還提前一天只到31號。 08/31 19:47
Chricey : 有人知道如何處理關節痛嗎?求分享! 08/31 19:47
PopeVic : 星展可以搞成這樣有夠佩服== 08/31 20:04
zazazas : 剛剛看D卡有人發文他的花旗卡在轉星展後被盜刷,但 08/31 20:33
zazazas : 還有一個點就是綁過醫止付 08/31 20:33
justaID : 被盜刷要求先全額繳清,很奇葩的做法耶 08/31 20:34
Chricey : 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎? 08/31 20:34
justaID : #1atWEf8n (creditcard) 月中剛轉換時版上就有人回 08/31 20:37
justaID : 報被盜刷,當時就覺得星展要求先繳清事後才退爭議 08/31 20:37
justaID : 款很奇怪,如果金額很大,被害者還要臨時去籌錢? 08/31 20:37
justaID : 退回來的爭議款退到信用卡戶頭,變成溢繳,變相強 08/31 20:39
Chricey : 本魯關節痛始祖,葡萄糖胺保證沒用,乖乖吃UC2 08/31 20:39
justaID : 迫消費;如果要提出來,說不定還要被刮一筆手續費 08/31 20:39
Alphaz : 金管會是被收買了嗎? 一堆問題怎麼可能零星個案 08/31 21:28
cytochrome : https://fscmail.fsc.gov.tw/pop30/mailboxhome 08/31 21:35
cytochrome : 金管會投訴信箱,歡迎多多寫信投訴星展 08/31 21:35
Kroner : 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 08/31 21:35
harry155007 : 還真沒聽過爭議款叫人先繳的 08/31 21:37
yuta02 : 什麼爛銀行….:( 08/31 22:03
c06et : 8/21被客服通知說半夜有盜刷聯繫不上我,但根本沒 08/31 22:09
c06et : 有未接,然後說直接幫我換新卡,之後就掛電話,結果 08/31 22:09
Chricey : 剛開始吃UC2,期待 08/31 22:09
c06et : 這期帳單出現200元換卡費… 08/31 22:09
longsre : 再次慶幸花旗卡早就剪了 08/31 22:11
Colaman : 之前就把花旗卡剪了不一定有用啊,我星展帳單出現 08/31 22:33
Colaman : 一張 2018 年就已經剪了的信用卡,超級傻眼終於知 08/31 22:33
Chricey : 關節痛有沒有辦法完全根治啊?UC2聽起來像萬靈丹 08/31 22:33
Colaman : 道為什麼之前未出帳務總和會是錯的了 08/31 22:33
ivansailu : 都要列爭議款了本來卡片就會停掉為啥還要你等回覆? 08/31 22:40
benh19 : 很少刷花旗本來懶得弄,但怕被盜刷,只好下載app把 08/31 22:50
benh19 : 功能都關掉,它還可以調檔期額度誒,調到3000,這功 08/31 22:50
Kroner : 關節痛就老人病 08/31 22:50
benh19 : 能有用嗎? 08/31 22:50
wmdlifecoba : 被盜刷過 不用先付錢 台新的 08/31 22:52
shawncarter : 幫你高調 08/31 22:55
ksjeff0928 : 幫高調0...0這幾天看下來真的太鳥惹~ 08/31 23:06
Kroner : 最近天氣變化大,關節痛好像更嚴重了。 08/31 23:06
emissary : 以前花旗卡被盜刷,我打客服反應,都不用先繳費 08/31 23:17
emissary : 我看之後也把星展卡剪一剪好了 08/31 23:17
UCCUplz : 星展要星爆了嗎 08/31 23:35
coldplay0620: 想停卡我,但感覺客服很難打 09/01 00:34
Kroner: 關節痛有人有有效的復健方法嗎? 09/01 00:34
barkids : 紅明顯,各大銀行,我遇到爭議款,從來不用先繳! 09/01 00:56
sinho : 凌晨也被盜刷 根本找不到客服 直接App掛失 還等你 09/01 00:58
sinho : 繼續刷喔? 09/01 00:58
sinho : 凌晨4點刷 是怎樣 星展拒絕往來 09/01 00:59
Kroner : 我也有過關節痛的經驗,真的超痛苦的啦!推薦去看醫生,早點處理比較不會拖延變嚴重。 09/01 00:59
lulalachan : 願原波順利解決~!我之前也是用花旗,本來是貪星 09/01 01:02
lulalachan : 展卡有時會送氣炸鍋,才把花旗剪掉。看來如果辦這 09/01 01:02
lulalachan : 張,是會氣炸,但有沒有送鍋就不知道了啊 ! 09/01 01:02
barkids : 這種無效率、卸責轉嫁與傲慢!珍惜生命,遠離_____ 09/01 01:06
Chricey : UC2是啥東西?求解釋啦! 09/01 01:06
victoy0909 : 幫你高調 09/01 01:48
cherry34 : 別說爭議款 他們現在狀況 我都覺得被盜刷要掛失還會 09/01 02:21
cherry34 : 聯絡不上客服呢 還會被路人檢討怕什麼不要用當原始 09/01 02:21
cherry34 : 人 09/01 02:21
Chricey : 我阿嬤說吃豬腳補關節,豬腳吃起來 09/01 02:21
Dlareme : 盜刷還要客戶先繳是什麼邏輯 萬一盜刷幾百萬 哪裡 09/01 02:35
Dlareme : 來的錢繳 09/01 02:35
q2520q : 我覺得盜刷是不用害怕,但我害怕的是我被盜刷後我還 09/01 03:30
q2520q : 要撥等待時間爆幹久的電話,這段期間你的卡可能還在 09/01 03:30
Kroner : 樓上UC2當糖吃,天天走拿飛 09/01 03:30
q2520q : 持續被刷然後你還在聽忙線中請稍後 09/01 03:30
mathrew : 盜刷客服打不進去,一打進去就叫你先繳 09/01 05:44
mathrew : 星展是嫌現在客戶太多嗎 09/01 05:44
pippen2002 : 慘了!保險分紅領的美元都在星展李~~ 09/01 09:30
Kroner : 求推薦UC2,樓下請提供三家 09/01 09:30
john0628 : 有投訴有紀錄拉 沒投訴要說多少都只會說就是個案XD 09/01 10:27
lokiwash : 金管會就垃圾單位 遇到銀行亂搞也不敢糾正監督 09/01 10:35
yesyesyesyes: 不能先付 投訴金管會 09/01 13:54
TEKS : 我7/29剪花旗卡(繳清) 今天收到星展帳單 正常嗎? 09/01 20:52
Chricey : 看到有人提到關節痛,我就想到有一篇UC2推薦的文章 09/01 20:52
andytwtp2002: 家人真的被盜刷,無言到爆 09/01 22:37
Lenlen : 久沒用的花旗卡切換星展前被盜刷,還好即時發現停用 09/02 12:37
souin44 : 是不是可以剪卡了 09/02 14:36
foxjim : 慶幸 花旗卡早就到期不續卡 09/02 19:45
Kroner : UC2是啥東西?求解釋啦! 09/02 19:45
blueone0913 : 爭議款先繳也太誇張… 09/03 07:43
miaoxo : 扯耶 09/03 09:19
Jimwater : 之前花旗被盜刷不用繳+1 09/05 08:55
darkMood : 看到帳單才發覺被盜刷,笑死。 09/06 00:03
Chricey : 喔喔喔,UC2 真的是超讚的啦 09/06 00:03
xiuxinme : 慶幸先剪卡了 09/07 12:19