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作者michael3382 (宇智波動拳)
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標題Re: [心得] 中華電信續約599 4G不限速吃到飽
時間Thu May 30 09:47:08 2024
開頭先感謝原PO及其他成功案例，成功續約599 4G不限速+送hami 點數 排版參照原PO 結論： 目前已續中華4G 月繳599不限速吃到飽(原本合約是4G月繳499 限速21M ，2024.06合約到 期)- 綁24個月 - 網內網外分鐘數照舊，現在真的太少打電話了，在講這部分的時候有點小放空sry。 - 本來想說版上交手這麼多次才凹的到1200點，想說有就好1000點分批給我也能接受，想 不到直接給2000點！！！ －－－－－以下過程－－－－－ 本人也是10+年中華老客戶(老盤子) 方法：說最近合約快到期了，有在做功課，比較了公司福委會談的特約方案，和其他兩家 的攜碼(4G 499吃到飽+送1000~1500的momo 幣或或遠傳幣)。 交手對象：2位文字客服，1位電話客服(在電話客服決定續約) 交手對象小結論:來電推銷比較好講話，優惠比較多。 【文字客服】 看到其他案例交手6~7位都談不下來，談了2位文字客服後我也心死了，直接留資料請他們 電銷聯絡我。 【電話客服】 電話客服大約在第2位文字客服幫我申請電銷後的1小時打來，跟我說有同仁接到我的申請 及需求，可以幫我申請4G 599不限速吃到飽方案， 然後就先打住了！ 我說在討論區有看到續約成功+送Hami point的案例，我雖然有研究其他2家電信的4G 499 吃到飽而且送的東西也還不錯，但我的心還是在你們家的，就算捏一點4G吃到飽要599但 只要送的東西夠誠意我就直接續約了。 客服跟主管請示後也很阿莎力的給出4G 599不限速吃到飽+2000 Hami point(任務結束， 灑花） https://i.imgur.com/PXMIPeX.jpeg
心得: 1.電話客服權限較文字客服大得多，優惠比較有機會談下來，文字客服給的大多是網路上 都查得到的方案，較死板。 2.服務我的這位電銷專業度很夠，講話有條理，有問說哪裡可以填問券給予支持及肯定， 結果沒有。 －－－－－結束－－－－－ 【題外話】 原本想連老婆的一起談下來，但她說已經續約了，只好2年之後再說了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.53.215 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1717033630.A.404.html
推 kuojames2580: 好險我還是499 不限速 堅持不換05/30 10:20
→ kuojames2580: 發現499的人很常接到升5G電話 超煩05/30 10:20
推 s122274848 : 目前看來我真的運氣好能從599吃到飽回到499不限速吃 05/30 10:31
→ s122274848 : 到飽 05/30 10:31
推 ulan : 恭喜續約成功05/30 10:31
推 Kroner : 關節痛這種東西，比鬼還可怕！ 05/30 12:55
推 devilkool : 感覺比學生專案划算欸 05/30 10:38
→ devilkool : 學生專案還要58805/30 10:40
→ roadmanjia : 看來真的要碰運氣05/30 10:52
推 hansom283 : 真不錯，我的就是一般送1200point而已05/30 11:03
推 Chricey : UC2是天然成分嗎？還是有添加物啊？ 05/30 14:02
→ oopsskimo : 無框的不知道能不能跳回這個？05/30 11:14
推 iorih0304 : 上次接到499升5G電話，回我的手機沒支援5G，近期不 05/30 12:07
→ iorih0304 : 打算換手機，就沒盧了05/30 12:07
推 oollooll : 請問點數能幹嘛？ 05/30 12:55
推 Chricey : 5樓關節跟Ｘ一樣 05/30 15:42
推 carlosalex : 點數可以折抵帳單，或者去隔壁板賣人換現金。05/30 13:07
推 hhhh99770 : 真好，我高費率降下來怎麼談都是沒送點數05/30 13:34
推 soway242005 : 恭喜欸，給2000點 隔壁版1.25賣的話是2500，換算05/30 14:02
→ soway242005 : 下來月繳不到499~~05/30 14:02
推 Chricey : 不動對關節最好，拎北都躺著 05/30 21:52
→ soway242005 : 不過好奇你的經驗，限速21M不夠/不好用嗎？05/30 14:03
平均一個月都用超過35GB以上,降速後看影片跳轉會轉圈圈、滑FB小短片要等一下,就想升 級不降速吃到飽了
→ Aerogel : 問個問題，你有升過到5G?05/30 14:14
現在還在用XR,升了也收不到訊號QQ
推 nazikimo : 能提供電話客服電話嗎，讓他熱線05/30 15:00
有問了,客服都隨機的沒有專線可以提供 ※ 編輯: michael3382 (42.72.117.9 臺灣), 05/30/2024 15:48:46
推 tea001 : 嘻嘻 我488到明年10月 超爽ㄉ 05/30 15:42
推 Kroner : UC2是啥東西？求解釋啦！ 05/30 15:42
推 simon0529 : 我是遠傳499不限速 客服說快沒有這個方案了一直要 05/30 16:04
→ simon0529 : 我先續 05/30 16:04
→ adon0313 : 能499肯定499 先虧400 05/30 17:17
推 nazikimo : 感謝，看來只能祈求碰到天使電話客服 05/30 21:52
推 Chricey : 看到有人提到關節痛，我就想到有一篇UC2推薦的文章 05/30 21:52
→ edward1989 : 台哥也有499跟599的4G吃到飽 05/31 02:01
推 zxcvbn56563 : 話說原po這個599應該是30個月的吧？ 05/31 08:27
推 soway242005 : 599有24個月的唷 不過可能是另外爭取的續約才有 05/31 08:46