作者Eluonox (伊式桑桓)
看板Key_Mou_Pad
標題[閒聊] ROG鍵盤 RMA補差價記
時間Sat Oct 26 13:22:38 2024
各位鍵鼠板的大家好呀。
我於大約2年前有在板上發文
#1Zfx_cww (Key_Mou_Pad)
那時購入的
ROG Strix Scope RX TKL Wireless Deluxe
日前陷入了2.4G Hz的模式下無法喚醒的狀態了。
如果有看前文應該可以知道,筆者對於需要重開機或是重插拔線材這類事情。
基本上是不會當作是損壞,除非頻率真的太高。
加上Armoury Crate實在有太糟糕的體驗,所以很多時候都很寬容(?
最近它在2.4G Hz模式下,陷入永眠。
有嘗試過以下操作:
1. 解除安裝 Armoury Crate ,並重新安裝官網上最新版本。
2. 電腦以盒裝中的的Type-C線連接鍵盤,同時電腦也插入RF接收器,
然後在 Armoury Crate 中按下更新按鈕(有線模式和RF模式都嘗試過)。
3. Windows 11 設定中的「藍牙與裝置」中移除鍵盤,然後重新插入 RF 接收器。
4. 按住Fn + Esc 將鍵盤恢復出廠設置(通過Type-C線連接到電腦)。
5. 嘗試將 RF 接收器插入主機板上不同的 USB Port。
6. 在另一台電腦上測試,第一次正常,但在電腦重新開機後遇到了同樣的問題。
該電腦在安裝 Armoury Crate 之前和之後都有進行測試,但鍵盤依舊醒不了。
在這些發生後,我意識到問題應該不是憨人想的那麼簡單。
我有嘗試在Asus ROG的社群尋求協助,最後無果。
便開始查詢送修的可能性。
首先我的鍵盤購買於2022年10月初,並且有在華碩網站登錄保固。
我遇到這情況是2024年約10月中旬,鍵盤剛過保。
過保健盤只能聯繫客服,沒有送修的選項。
接下來,我電聯華碩客服,描述自身狀況後,客服表示因為我鍵盤才剛過保6天,
可以幫我詢問是否能延長保固。
便請我提供購買證明和鍵盤機身S/N碼照片。
另告知我需要一些工作天處理,請我等候。
(這裡蠻特別的是,客服語氣中蠻誠懇的講真的需要一些時間,麻煩我耐心等候)
隔天就收到通知說可以延長保固到當月月底,這點效率蠻快的。
10/09時,將鍵盤拿去皇家俱樂部出保,中間遇到國慶連假。
10/16時,客服以E-mail告知原先的鍵盤沒有庫存。
詢問是否同意以SCOPE II 96 Wireless NX雪軸作替代?
筆者有去試按過NX雪和RX紅的差異,NX軸還是有些微晃,
RX軸穩定的直上直下感真的愛不釋手。
https://i.imgur.com/Io9cBOY.jpg
隨即詢問客服能否選擇SCOPE II 96 Wireless RX紅軸作替代?
客服表示需要補450 TWD的差價,並給三個選項:
1.貨到付款、2.皇家俱樂部取貨付款和3.匯款。
筆者回信表示同意補差額,並以匯款處理。
隔日17號到下班時間,筆者還沒收到匯款的資訊,再發信問了下客服。
18號早上就回信表示請我收信了,並附上已寄信的截圖,客服真的很快。
接下來就是奇妙的地方,另一位華碩員工應是寄錯E-mail收件人,
客服隨附的截圖是顯示將匯款資訊寄給別的信箱。
我當下回信說可能寄錯了,過不久就接到電話還有補寄的E-mail。
18號下午我就匯款出去了。
時間荏苒,很快就收到鍵盤了。
https://i.imgur.com/Swn3VWY.jpg
外盒相較於上一支的TKL確實大了一點。
外盒側邊的ROG Logo印刷不知道是否有改印刷方式。
舊版TKL的外觀是純黑,新版Scope II 96的有點反灰。
https://i.imgur.com/CebzA0H.jpg
ROG的Logo越放越多,TKL的布上沒有印Logo。
真的是能塞多少就放多少。
https://i.imgur.com/5ppW8ah.jpg
鍵盤初拍,不同的Layout我要花點時間適應。
有一個改善的點要特別提出來講。
我在TKL該篇文,有提到紙盒內的Type-C線材沒有妥善固定好,搖晃盒子有聲響。
現在改善了,每一個零件(替換鍵帽,線材和Type-A to C的轉接器)
都在盒內穩穩當當的放好,這點對我來說很加分!
https://i.imgur.com/hVZdgcw.png
以及電腦連接鍵盤後,喜聞樂見(?的鍵盤軟韌體更新。
https://i.imgur.com/NOZZW8a.png
還有熟悉的訊息,這次也遇到了一點鬼打牆。
三折肱為良醫,就是鍵盤撥桿調一下、USB接收器插拔和電腦重新開機就能解決嘍。
=====
小結:
首先以外盒來說。
我認為在包裝方面是完全對得起它的售價,從TKL到Scope II 96有明顯進步。
可以看得出在包裝部分,ROG團隊設計有在用心。
鍵盤外觀來說,TKL有印倉頡,現在這把印注音而已,不過側面資訊更多了。
旋鈕和ROG鍵的使用體驗可能之後再慢慢歸納心得。
https://i.imgur.com/NgxbtaF.jpg
還有我在上篇文章提及的鍵盤狀態指示燈(圖片有調暗處理)
很剛剛好的,某些角度會反射我的ScreenBar燈珠。
這點蠻微妙的,有購買鍵盤的可以留意一下。
跟桌深、身高、螢幕大小和你習慣距離多遠都會影響。
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打感的話,感覺和我上一把TKL從鍵帽觸感到軸體回饋都有一點點差異。
鍵帽觸感的表面感覺有更細緻的磨砂感,感覺變的順滑一點。
上一把TKL就有一點塑膠的生澀感。
至於軸體回饋更上一層樓...之前的RX軸給我直上直下的感覺,我當下的感覺是:
「完全不會晃的的長鍵程筆記型電腦鍵盤感」
現在變得更彈更Q一點,以我的感覺有更接近機械軸鍵盤的回饋感。
整體來說我更喜歡現在的手感一點。
希望它和Armoury Crate可以好好的不鬧脾氣。
以上,謝謝閱讀。
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→ zzz54666: 小的數字鍵0需要習慣一陣子 10/26 19:42
因為之前用TKL和65%,我現在大多時候還是會按上面的數字鍵...
右邊Shift和方向鍵位置是我現在最不習慣的。
推 nightmark: 換這把很值得,整個用料大升級 10/26 20:16
手感有變好這點我蠻驚喜的,這次體驗蠻好的。
推 zxcvbnmnbvcx: 該說恭喜嗎? 10/26 21:50
可以恭喜啦,換這把應該是好事。
就是先前大半夜TKL鬧脾氣時我當下蠻崩潰的就是XD。
推 alex235910: 同把TKL鍵盤給推 我是過保拿去一般店家修1500繼續用 10/27 19:35
→ alex235910: RX+紅軸真的太珍貴 倒是RX青網路上還買的到 10/27 19:35
推 Kroner: UC2是天然成分嗎?還是有添加物啊? 10/27 19:35→ alex235910: 這把真的讚! 就是軟體爛 ROG要繼續出後繼啊!!! 10/27 19:36
RX紅軸的真的很讚,我目前也是愛不釋手。
軟體已經搞我很多次...希望未來可以越來越好。
推 jason90814: 舊版 RX wireless tkl 電池沒做旁路 用久會鼓包= = 10/27 23:13
→ jason90814: 說不定你無線開不了是因為這樣 10/27 23:13
有可能。
雖然我基本上充電的習慣都是充到80%左右就拔線。
但電池鼓包就真的很麻煩了。
※ 編輯: Eluonox (140.117.248.64 臺灣), 11/05/2024 10:30:37