看板 Broad_Band
手機發文,排版多包涵。 自己回覆並當作紀錄, 初步結果是莫名其妙設定完成, 憑記憶儘量紀錄過程。 延續原本mr7350中華pppoe設定時app反覆 顯示帳號或密碼錯誤, 本週末從其他住地拆一顆子節點mr6350 當作備案及測試對照組。 設定過程, 1.不意外mr7350依然在pppoe 設定階段顯示 帳號或密碼錯誤,反覆試幾次之後直接關閉app 。 2.mr7350接線維持在數據機且不斷電,這時 應該是紫燈長亮。 3.用另條網路線把mr6350接到數據機並等到 紫燈長亮。 4.開啟app ,選擇不繼續設定,接著選建立新網路 5.照app流程連接mr6350預設wifi 帳密,接著到 輸入pppoe 帳密階段。 6.設定流程往下走並結束,此時顯示主mesh為 mr7350及一子節點mr6350。 看來高機率是app或fw bug. #1czuxHR3這篇文似乎遇到相同問題。 額外一些流水帳, 上週設定耗了近6小時後決定先放棄, 直接到Costco 抓兩組Deco X55, 四台X55上電到全部設定完成大約只耗20分鐘。 原裝置也在兩小時內陸續轉移至X55 mesh. 但隔天開始陸陸續續發現有狀況, 主要連網裝置大概如下: Tapo TC70x7 XVR監視主機(Onvif連接Tapo) 手機平板x6 Android TV(Hami vedio) 家電x1 共約15裝置。 透過Deco app確認監視器連線且訊號強 但開起來就是轉圈圈無畫面 時不時Tapo app顯示監視器離線 甚至平板等youtube 開始轉圈圈 期間觀察到Deco app在網路極卡時 CPU歷程一直頂在100%(不知有無關) 主deco 溫度高,手摸覺得「很熱」 電話聯繫TPLink客服,客服登入我的deco帳號 幫忙設了DNS, 2.4G獨立SSID(給Tapo) 2.4&5G獨立SSID(其他裝置) 優化無線網路等等後結束通話 後續使用觀察沒有任何改善 自己推測,X55當主mesh扛不住上面使用方式 後續兩組以效能不足去退貨 (在其他住地經驗,以mr7350當主mesh, 串些AC1300, AC2200子節點共5顆組有線mesh, 扛更多裝置, Tapo x12, IPCam x3, XVR x2, 手機平板x4, TV x1, 家電x3等等,共扛25裝置) 另外週間聯繫過Linksys live chat, 只有英文窗口 提出設定mr7350在pppoe 設定階段帳密錯誤 得到沒有任何用的資訊 過程客服貼了幾個已知的QA link 問有沒有重置重開等等之類問題 最後重點Linksys認為已經過保 並且下結論顯示帳號密碼錯誤是因為硬體損壞 (1.5年前PCHome買的, 不是3年保?) 還推薦可以升級哪些哪些最新產品 總之就是沒有任何幫助的標準客服SOP 謝謝各位版友意見。 ※ 引述《uccblack》之銘言 : 手機發文,排版請多見諒。 : 請問眾版友這幾天遇到的詭異問題, : 不知道有沒有人遇過? : 這幾天因為原中華光世代(500/500)到約, : 用不到這麼高速且是父母名下, : 索性用隔壁戶及自己名申請100/40, : 中華來裝好100/40後,確認附帶的wifi 機可以用,就先去退掉500/500舊網路。 : 過兩天週末開始著手將原mesh系統搬移至新網路遇到無法解決問題。新數據機型號為 NOK IA : G-040W-Q。 : 主mesh是Linksys MR7350v1, 把它重置之後用iOS Linksys APP開始設定,過程除了連接 : 數據 : 機以外沒有連結任何有線裝置或子節點,在輸入PPPoE頁面的時候一直顯示連線帳號或密 : 碼錯 : 誤的鬼打牆。 : 有使用手邊WIN10筆電,設定PPPoE撥接帳密,筆電網路線直連數據機,可以正常連線。也 : 跟中華客服確認過帳密是沒問題的。 : 不知道有沒有版友遇過或是知道癥結在哪邊呢? : 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.67.202 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1727751973.A.8A5.html
rotalume: linksys的客服很賭運氣,之前問功能三個只有一個會, 10/01 12:08
rotalume: 另外兩個居然直接說沒這功能... 10/01 12:09
rotalume: 忘了是啥功能但linksys線上UI就可以玩的東西 10/01 12:09
uccblack: 看來我運氣不好遇到只貼QA的客服, 明明一副就是軟韌體 10/01 13:06
uccblack: 的問題 10/01 13:06
Kroner: 關節痛就老人病 10/01 13:06
uccblack: Tplink 的客服也一直認為tapo 離線是因為我把室內型擺 10/01 13:11
uccblack: 在室外, 但是對我來說那幾台tapo就已經站在那個地方一 10/01 13:11
uccblack: 年半了吧!?這麼巧同時因為換了X55所以剛好都壞了 10/01 13:11
arm370x: 是說Link這間公司真的是奇葩 機子用料不錯 結果軟體跟客 10/02 19:27
Chricey: 關節痛這種東西,比鬼還可怕! 10/02 19:27
arm370x: 服都是三流 10/02 19:27