(小弟實際購物體驗，非業配文) https://imgur.com/a/XojbhE7.jpeg 去年6月，在台中西屯的安琪兒旗艦店買了NUNA的汽座， 最近安全帶故障，自己弄很久弄不好， 去電詢問後請我到店裡，他們先處理看看，若處理不好會幫忙叫廠商來收。 昨天到店告知狀況後，店員馬上開始幫我處理，，修了一陣子修不好， 另一位店員也過來幫忙，繼續弄了約20分鐘沒解決， 當下馬上就聯繫了NUNA的業務，約好隔天要過來看， 並表示就算真的需要送修，安全帶這種小問題基本上不太會收費， 萬一真的要收費，也會協助跟廠商爭取，不用擔心過保收費的問題。 我本來已經要開車離開了，突然一位看起來比較資深的店員跑出來， 了解一下後在車上弄了10幾分鐘，過來跟我說 : " 爸爸如果不趕時間的話，請你到店裡休息一下，我們再試試看能不能修好， 萬一真的不行，就要拆背板從內部修理，這樣的話就要等廠商過來，你們還 要跑一趟，而且送修可能會需要兩週，時間會拉比較長，所以我們再試試看， 請再等我們一下下。" 他們看起來比我還想要在今天把汽座修好，前前後後弄了大約一小時， 神奇的是最後竟然還真的被她們修好了，我發票、購買證明什麼的都沒出示， 甚至沒有人來跟我確認汽座是否在這邊購買的，好幾個人就這樣修起來了。 <總結> 這次在西屯安琪兒的的購物(維修)體驗相當好，售後服務好，店員專業度高， 店裡品項齊全、價格不算便宜，但是公道，其實有小孩之後，自己也比較沒時 間跟心力到處去比價，價差不大的話以方便為主、最好一站就可以把要買的東 西買齊，花錢不只買東西，也買服務，大家可以參考看看。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.177.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1723452128.A.126.html ※ 編輯: gunner1914 (49.217.177.133 臺灣), 08/12/2024 16:44:07