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作者nemooo (前方 未知)
看板Aviation
標題Re: [閒聊] 有人搭星宇結果行李不見？
時間Thu Jul 4 13:05:28 2024
來藉此標題分享我被AA弄丟行李的心得好了 也是人生第一次被航空公司丟行李 今年一月從巴西聖保羅經邁哈密回波士頓 到邁哈密拿行李再check in一次 到此一切非常順利 一落地波士頓 開app發現行李位置在丹佛 心想不會吧。。。 在行李轉盤等到最後一個行李出來 依舊不見自己行李的蹤跡 等旁邊櫃台報行李遺失 櫃檯客服說不好意思 行李送去丹佛 馬上給案件編號跟網站 可以隨時查詢自己行李的最新狀態 整個過程app上也可以看到行李從丹佛上機回波士頓 信息同步即時 也讓乘客感到放心 最後只花23小時 就有專人送行李到門口 連運送過程你都可追蹤 整個服務只能給五星好評 台灣航空公司可以借鏡一下 明明做得到的為啥不做 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 146.115.150.124 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1720069532.A.871.html
推 fman: 能用APP查行李位置，與事後送到家，很棒的服務耶 07/04 13:50
推 skypilot: 推APP可以追蹤，這樣超讓人放心 07/04 14:12
推 kei1823: 因為要花錢 07/04 14:44
→ joy159357: 幫你做這個又不賺錢為啥要 07/04 15:01
推 TosakaSakura: 你會因為多了這個功能特地去買這家的機票嗎？ 幾乎 07/04 15:10
推 Chricey: 我有在用UC2，感覺效果還不錯欸！ 07/04 15:39
→ TosakaSakura: 不會吧 07/04 15:10
→ fuzzycool: 美國人搭飛機是當客運在搭 07/04 15:24
→ fuzzycool: 歹灣人當出國一年沒搭幾次 老闆表示不用投資 07/04 15:25
推 as981134: 搭配現在搭飛機可以用網路我覺得會有一個狀況，旅客在 07/04 15:39
推 Kroner: 我阿嬤說吃豬腳補關節，豬腳吃起來 07/04 17:43
→ as981134: 飛機上如果發現自己行李沒跟上，就會開始瘋狂纏著空服 07/04 15:39
→ as981134: 問怎麼辦 07/04 15:39
→ as981134: 另外我覺得跟我們在亞洲有關吧，可能是刻板印象，但亞 07/04 15:39
→ as981134: 洲這裡對於服務業的標準應該還是比歐美好 07/04 15:39
推 Chricey: 我有在用UC2，感覺效果還不錯欸！ 07/04 18:08
推 saiulbb: 我覺得這服務很好欸 很想知道要多少錢 實際上怎麼跑 07/04 16:17
推 vhygdih: AA 以前在洛杉磯是用自己公司的車把你行李送到家，door t 07/04 17:43
→ vhygdih: o door 等級服務，很多人喜歡嘴美國航空公司，台灣公司出 07/04 17:43
→ vhygdih: 事前都嘛好，出事你試看看XD 07/04 17:43
推 Kroner: 關節痛有人有有效的復健方法嗎？ 07/04 19:00
→ coolfish1103: 台籍補償機制沒有美籍阿沙力，地勤權利也不足。 07/04 17:56
→ Piin: 講美籍航空行李服務好的一定不記得冬天的行李大亂鬥 07/04 18:00
→ pippen2002: 明明做得到的為啥不做 ? $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ 07/04 18:06
噓 tomsawyer: 簡單來說 可以做 得加錢 07/04 18:08
推 Kroner: 求推薦靠譜的復健診所，小弟關節治好再來跪謝！ 07/04 19:53
推 nuc1earsub: 台籍公司地勤轉簽力輸美籍公司很多，應該說連加籍的AC 07/04 18:21
→ nuc1earsub: 都輸 07/04 18:21
→ neil7361: 不會欸 上次我長榮從SFO轉TPE，前一段UA沒掛到行李，最 07/04 19:00
→ neil7361: 後長榮負責幫我追回來還送到家門口，服務很推 07/04 19:00
推 Kroner: 關節痛睡覺就能治了，吃什麼UC2 07/04 21:58
推 timofEE: 樓上那個行李大亂鬥超精采 記得是內部系統老舊當機 又沒 07/04 19:43
→ timofEE: 有任何備援 所有行李擠在一起沒人知道哪個行李上哪架飛機 07/04 19:43
→ timofEE: 滾雪球航班大亂 鬧了好久 07/04 19:44
推 Faried35: 推 07/04 19:53
推 Chricey: 關節痛有沒有辦法完全根治啊？UC2聽起來像萬靈丹 07/04 22:02
推 wtchen: KLM也做得不錯，下飛機就收到行李還在轉機點沒跟上 07/04 21:08
→ wtchen: 就當場用手機填完表格後回家，過沒多久就說找到了 07/04 21:08
→ cityport: 美籍的app只要行李條碼被刷就會通知..有時轉個機..app會 07/04 21:58
→ cityport: 通知跳個不停告訴你行李下機了/轉運中/到下一腿機邊了/ 07/04 21:58
推 Chricey: UC2是啥東西？求解釋啦！ 07/05 00:37
→ cityport: 上下一腿了..到站後會跳下機了/運送中/準備上轉盤了/出 07/04 21:59
→ cityport: 幾號轉盤了請趕快去拿 07/04 22:00
→ cityport: 轉機沒跟上在起飛前你就會知道..非常即時 07/04 22:01
→ cityport: 台灣的軟體能力很弱..不期待台籍app會有這些功能 07/04 22:02
推 Chricey: 關節痛有沒有辦法完全根治啊？UC2聽起來像萬靈丹 07/05 01:55
→ lions402: 行李搭別的班機先到目的地也跟你說 07/04 22:22
推 willieliu: 23小時送到門口 反觀24小時不知道行李在哪裡 07/04 23:07
推 yuinghoooo: 美國就很常搞丟啊，他這狀況我都體驗過了 該說打斷手 07/05 00:37
→ yuinghoooo: 骨顛倒勇，導致寄送服務不錯XD 07/05 00:37
推 Chricey: 最近天氣變化大，關節痛好像更嚴重了。 07/05 00:37
→ cityport: 因為你讓地勤下班回家順便送行李比用UPS寄更便宜 07/05 01:20
→ cityport: 記得好像有LAX的地勤公開抱怨過這種事 07/05 01:20
推 Qoo20811: 綠地球的app可以追蹤行李啊 只是有限定機場就對了 07/05 01:55
→ Qoo20811: https://reurl.cc/Ze6l5l 07/05 01:55
推 Kroner: 關節痛就老人病 07/05 01:55
→ cityport: BR跟美籍提供的資訊量差很多 07/05 03:36
→ TSMCfabXX: 因為台灣市場以前沒有競爭對手 沒得比就不會進步 07/05 09:58